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Nel percorso di abbandono di gmail ho chiamato il mio fornitore di energia (capitale sociale: oltre un miliardo di euro, non il pizzicagnolo sotto casa) per far cambiare l'email di riferimento.
Sembrava tutto ok, poi faccio la login.
Il sito, però, si aspetta la vecchia email.
Li chiamo per chiarimenti.
Scopro che pur con oltre un miliardo di capitale sociale, è l'utente che deve andare a rintracciare le varie unità del fornitore e richiedere a ciascuna la stessa cosa (?!!)
Sì, oggi marca male.